Eesti-Vene topeltkodanikel tuleb arvestada, et Venemaa Föderatsioon käsitleb neid Venemaal kui Vene kodanikke ning Eesti võimalused konsulaarabi osutamisel on piiratud. Venemaal ajutiselt viibivatel Eesti kodanikel palume kindlasti oma viibimine registreerida välisministeeriumi kodulehel.
Konsulaarabi on võimalik saada vaid Eesti Suursaatkonnast Moskvas, kuhu näiteks passi kaotamise korral tuleb isiklikult kohale minna, et saada ajutine asendusdokument, millega riigist lahkuda. Muudes olukordades abistamine (eriti juhul, kui abisaaja ei viibi Moskvas) on äärmiselt raskendatud ja aeganõudev.