PRAKTILINE INFO

Ärikultuur

Tšehhide jaoks on oluline isiklik kontakt, kontaktiotsimine elektronposti teel ei ole vähemalt esmase kontakti loomisel kombeks. Tšehhide loomusega ei sobi ka otsekontakti loomiseks ilma eelneva kokkuleppe ning konkreetsema ettepanekuta ad hoc laadi kohale sõitmine. Nagu mujalgi, on ka Tšehhis parimaks kontakti leidmise viisiks referentsid või tuttavad äripartnerid, samuti eelnev taustauuring ning ettevalmistus.

Tšehhile on iseloomulik ettevõtete vertikaalne juhtimismudel, kus konkreetsed alamastete juhid vastutavad konkreetselt oma töövaldkonna eest ning ettevõtte käekäiku ja tehingut puudutavas on kaalukas vaid tippjuhi või nõukogu liikmete seisukoht. Sageli langetavad otsuse vaid viimatinimetatud, alama tasemega tavaliselt ei konsulteerita. Seega on kontaktide sõlmimisel väga oluline leida just see õige otsustusõiguseline inimene.

Tšehhis ei ole kombeks tormakus, nii tasub ka ärikohtumisi ning lõunaid planeerida pikema varuga, minimaalselt nädalapikkuse etteteatamisega. Lisaks on nimetatud kohtumisi ette valmistades hea teada, et tšehhid on punktuaalse loomuga ning punktuaalsust oodatakse ka külalistelt.

Kohapealse asjaajamise korraldamiseks ning suhtlemiseks ametiasutustega on asendamatuks abiks kohapealse abilise palkamine. Kuigi inglise keel on vähemalt ärikeelena üha enam populaarne, võib esineda juhtumeid, kus keegi äripartneritest ei valda muud keelt peale emakeele. Samuti tuleb arvestada asjaoluga, kus ettevõtte mistahes registri- ja maksutoimingud tuleb teostada tšehhi keeles.

Tšehhi partnereid kõnetades ei tohiks unustada tiitleid: kui äripartneri nimekaardilt leiame "Ing" (viitab üldjuhul diplomeeritud insenerile) või "Dr" tiitli, tuleks partnerit kõnetada vastavalt, nt. hr. Ing. Novotný või hr. Dr. Beneš. Sinatamine või eesnimepõhine pöördumine ei ole kombeks seni, kuni selles partnerite vahel kokku lepitud ei ole. Kirjeldatu kehtib nii verbaalse kui ka kirjaliku suhtlemise puhul.

Tšehhid hoiavad kindlalt lahus töö ja puhkeaega, nii ei tasuks (äri)õhtusööki kokku leppida liiga hiliseks õhtutunniks, samuti mitte reede pärastlõunaks-õhtuks, mil tšehhidel on kombeks nädalavahetuseks oma maamajadesse sõita.

Ärilõuna kohavalikul ei tasu peljata traditsioonilist tšehhi kööki, kindlaid maitse-eelistusi omavate inimestena hindavad tšehhid ennekõike lõunarooga kui kõhutäidet.

Korruptsioonitase on Tšehhi Vabariigis Eesti omast tunduvalt kõrgem ja sellesse nähtusesse suhtutakse tolerantsemalt.